eno offre una raccolta di servizi Internet attraverso il suo sito web e il suo software. I servizi sono forniti da eno, una compagnia situata presso 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Strasburgo (Francia) e registrata presso RCS Strasburgo 808 086 003, e sono disciplinati dalle presenti condizioni d'uso.
L'utente designa qualunque persona voglia utilizzare uno o diversi servizi forniti da eno.
L'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni generali. Dichiara inoltre di essere giuridicamente capace di fornire il suo consenso a queste condizioni e di volerle rispettare interamente, in modo consapevole e senza restrizioni. Se è minorenne o incapace, dichiara di avere l'autorizzazione di una persona che detiene l'autorità di genitore, tutore o custode. Questa persona ha la responsabilità di sovrintendere alle attività dell'utente minorenne o incapace. Incoraggiamo i genitori ad essere fortemente coinvolti nelle attività online dei loro figli. Ti ricordiamo che su internet si può accedere ad informazioni di natura violenta, pornografica o più in generale scioccante. Di conseguenza è tua responsabilità controllare le informazioni che i tuoi figli guardano.
Tutte queste regole, anche sul sito, fanno parte di queste condizioni generali che gli utenti si impegnano a rispettare.
Tutti gli utenti possono registrarsi sul sito e usare i servizi esclusivi raggruppati sotto l'intestazione "account membro". L'utente diventa un utente membro (anche chiamato e-nauta).
Le presenti condizioni sono concordate per un periodo di tempo indeterminato. L'utente può rifiutarle in ogni momento cessando di usare i servizi di eno ed eliminando il suo account membro, se ne ha uno. Come misura di sicurezza e per regolare qualunque somma al momento dovuta, la cancellazione di un account è soggetta ad un'attesa di un mese. Durante questo periodo l'account sarà semplicemente disattivato e l'utente sarà in ogni momento in grado di annullare l'eliminazione e riattivare il tuo account ricollegandosi al suo account.
Tutti gli account membri che non hanno aperto una sessione sul sito web per un anno e non hanno alcun servizio a pagamento saranno considerati abbandonati e verranno eliminati, dopo l'invio infruttuoso di lettere di promemoria via e-mail con un'attesa di almeno un mese prima della scadenza.
Una volta cancellato, l'account non è più recuperabile. Nessun rimborso potrà essere effettuato. Qualsiasi equilibrio è definitivamente perso. Ma le versioni salvate possono rimanere per un mese.
Per combattere l'uso dannoso, i dati di connessione possono essere conservati per un massimo di 13 mesi.
L'identificatore "login", lo pseudonimo, l'indirizzo email, il nome o ogni elemento dell'identificazione dell'utente su eno non devono contenere solo termini generici, nomi di marche, nomi di un'organizzazione e/o il nome di una persone famosa a meno che tu non abbia quel nome e/o abbia il diritto di usarlo e sia nella posizione di fornire delle prove.
L'utente è la parte esclusivamente e legalmente responsabile di tutti i contenuti pubblicati e di tutte le attività svolte da qualunque intermediario sul suo account.
L'uso di uno pseudonimo è accettato. Tuttavia è proibito il furto d'identità. L'utente non è autorizzato a farsi passare per un'altra persona (viva o morta), un'organizzazione o marchio esistente a meno che lui sia questa entità o abbia ottenuto l'autorizzazione a rappresentare questa persona o entità e possa dimostrarlo.
È vietata la creazione di più account gratuiti senza un servizio a pagamento attivo per persona, organizzazione o marchio.
Per motivi di sicurezza, eno può chiedere agli utenti di associare un indirizzo e-mail esterno e/o un numero di cellulare al proprio account prima di accedervi.
eno sarà in grado di informare l'utente via e-mail delle evoluzioni o del funzionamento relativo al suo account.
eno ha messo in atto una politica di confidenzialità che spiega come vengono trattati i dati personali dell'utente e come viene mantenuta la privacy dell'utente.
L'utente ha il diritto di accesso, informazione, modifica e ritiro relativamente ai dati personali che lo riguardano. Questo diritto è regolato da questi termini e condizioni e dalle leggi applicabili e l'utente può applicarlo nel suo account o con eno.
eno mette in atto mezzi ragionevoli e appropriati per proteggere i dati dell'utente. Tuttavia, nessun sistema locale o online può affermare di essere infallibile. Pertanto, eno invita l'utente a creare e tenere fuori da eno una copia di backup dei suoi dati ospitati su eno.
A meno che non sia indicato il contrario, l'utente non è autorizzato a modificare, copiare, distribuire, trasmettere, eseguire il broadcast, rappresentare, riprodurre, pubblicare, garantire senza licenza, trasferire o vendere alcuna informazione, software, prodotto o servizio ottenuto da eno, né a creare lavori derivati da questi elementi.
L'utente si impegna a non usare eno per scopi illegali o proibiti dal presente accordo. L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili, che siano locali nazionali o internazionali e si assume la completa responsabilità del proprio utilizzo.
eno si riserva il diritto di rifiutare l'accesso a tutto o parte di questo sito web e ai suoi servizi a qualunque utente o indirizzo IP sottoposti a uso illecito o proibito, in maniera unilaterale e senza preavviso.
eno si riserva il diritto di eliminare o disattivare parzialmente o totalmente l'account di un membro in caso di utilizzo illegale o pericoloso dell'account.
eno offre un certo numero di servizi per i quali non è prevista una quota d'accesso, d'utilizzo e/o di spazio. In cambio, l'utente non dovrebbe sprecare le risorse. Di conseguenza si proibisce la conservazione dei dati privi di interesse per l'utente.
È proibito qualunque utilizzo dei servizi che differisce dall'uso previsto. Anche gli utilizzi troppo "avidi" che interrompono il funzionamento appropriato di un servizio sono proibiti.
Le e-mail classificate come eliminate o spam vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni.
Questo sito web contiene servizi che ti permettono di registrare e scambiare messaggi o, più in generale, ha contenuti ipertestuali e file che possono essere pubblici o privati. L'utente si impegna a fare un uso benevolo dei servizi. L'utente si impegna a usare questi servizi solo per inviare e ricevere messaggi e informazioni appropriate al servizio in questione e che sono in relazione con questo servizio. Alcuni esempi (senza limitazione):
• Uso del servizio per realizzare ricerche o sondaggi, competizioni, schemi piramidali, catene di Sant'Antonio, email spazzatura, multiposting abusivo e qualunque altra trasmissione di massa o non richiesta di pratiche commerciali e non (spam).
• Usare lo spazio fornito come "cestino", riempire lo spazio con elementi o file allo scopo di saturare il servizio o invio al tuo spazio di file che non usi, di cui non hai bisogno o a cui non sei interessato.
• Calunniare, abusare, molestare, stalking o minacciare qualcuno o violare i diritti degli altri.
• Pubblicare, postare, scaricare su un server, distribuire o diffondere qualunque nome, elemento o informazione intellettuale inappropriata (o diritto della persona, incluso il diritto alla privacy), a meno che tu non sia il proprietario di questi diritti, eserciti controllo legale su di essi o hai ricevuto le necessarie autorizzazioni.
• Pubblicare contenuti di natura pornografica, procacciatrice, esibizionista, violenta, odiosa, incitando all'odio o alla violenza o violando la dignità.
• Incoraggiare il consumo di droghe, alcol e tabacco.
• Caricare su un server file che contengono software o altri elementi protetti da diritti di proprietà intellettuale (o diritti personali, incluso il diritto alla privacy), a meno che tu non sia il proprietario di questi diritti, eserciti controllo legale su di essi o hai ricevuto le necessarie autorizzazioni.
• Caricare su un server file che contengono virus, file corrotti o qualunque software o programma simile che possa causare danni alla funzionalità di un computer.
• Scaricare qualunque file inviato da un utente se sai che (o dovresti sapere che) si tratta di una distribuzione illegale.
• Falsificare od omettere qualunque riferimento relativo all'autore, qualunque riferimento legale e qualunque riferimento ai diritti di proprietà o all'origine o fonte del software o di qualunque altro materiale contenuto in un file che è stato caricato su un server.
eno non è obbligata a monitorare tutte le pubblicazioni. Tuttavia, eno si riserva il diritto di modificare, rifiutare di pubblicare o rimuovere in qualunque momento ed unilateralmente tutti o parte dei documenti e delle informazioni che risultano illegali o contrari alle presenti condizioni.
Alcuni servizi di comunicazione possono essere pubblici (visibili a tutti gli utenti) o privati. L'utente è invitato a scegliere i destinatari appropriati per ogni comunicazione.
eno non controlla o approva i contenuti dei messaggi o delle informazioni scambiate dagli utenti. Di conseguenza, eno non si assume alcuna responsabilità relativa ai suoi contenuti. I mittenti di tali contenuti non sono portavoce autorizzati di eno e le loro opinioni non riflettono necessariamente quelle di eno.
Questo sito web contiene link ad altri siti web gestiti da terze parti. Questi link possono essere pubblicati da eno o dagli utenti e possono condurre al di fuori del sito di eno. eno non esercita alcun controllo su questi siti web e non ha alcuna responsabilità per i loro contenuti, la loro qualità, le loro mancanze e neppure i possibili danni che possono derivare dal loro utilizzo. L'inclusione di link a questi siti web non significa che eno approvi il materiale contenuto in questi siti e non implica necessariamente che ci sia un'associazione tra eno e i proprietari di tali siti.
C'è un rischio intrinseco nell'utilizzo di qualunque software scaricato da Internet. eno incoraggia fortemente gli utenti a verificare meglio che possono i rischi associati al download dei software.
eno offre determinati servizi per generare entrate. Possono essere applicate le tariffe della Commissione. eno si riserva il diritto di modificare le sue tariffe di commissione.
Tutti i pagamenti sono effettuati esclusivamente in euro.
I pagamenti e le commissioni appaiono nell'account utente. Dal saldo del credito di 50 €, se l'utente è un professionista idoneo e se questo fornisce una fattura conforme ai requisiti specificati nell'interfaccia della richiesta di pagamento, l'utente può richiedere il pagamento dell'importo corrispondente alla fattura sul suo conto conto bancario tramite bonifico SEPA. Se l'IVA è applicabile, sarà pagato in aggiunta a questo importo.
Per convalidare qualsiasi pagamento, eno può richiedere un documento di identità e di domiciliazione.
Qualsiasi pagamento può essere rifiutato da eno in caso di violazione dei presenti Termini o uso illegale.
Il pagamento dovrà essere effettuato entro sessanta giorni dalla data di ricevimento della suddetta fattura e sarà effettuato esclusivamente tramite bonifico SEPA.
L'utente dei servizi che possono dare origine alla monetizzazione riconosce di essere informato e soggetto agli obblighi amministrativi e fiscali in vigore nel suo paese. L'utente comprende anche ce la fornitura di servizi a pagamento o la vendita di prodotti su base regolare possono essere considerate un'occupazione professionale e richiedere una registrazione nel proprio paese.
L'utente concorda nel pagare tutte le tasse e le imposte richieste dalle pubbliche autorità in relazione alla sua attività su eno.
eno offre un certo numero di servizi gratuiti. Alcuni servizi possono essere a pagamento. In tal caso il prezzo viene fornito prima dell'attivazione del servizio a pagamento.
L'utente può utilizzare i seguenti metodi di pagamento: addebito diretto MasterCard, Visa o SEPA.
I prezzi di acquisto includono tasse (IVA) se applicabili all'utente secondo i regolamenti in vigore nell'Unione Europea.
eno si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in ogni momento.
Per quanto riguarda i servizi con rinnovo automatico, eno invierà una notifica all'utente tramite e-mail almeno un mese prima del cambiamento del prezzo se il prezzo aumenta.
L'utente può rifiutare qualunque cambiamento di prezzo smettendo di usare il servizio e sospendendo il rinnovo automatico prima dell'applicazione del nuovo prezzo.
Subordinatamente ad un valido metodo di pagamento registrato sul tuo account, il rinnovo dei servizi a pagamento viene fatto automaticamente.
Il rinnovo automatico può essere sospeso online in ogni momento dall'utente seguendo il link di terminazione sulla pagina di abbonamento, una volta effettuato l'abbonamento.
In caso di mancato rinnovo, che sia automatico o manuale, o di inadempienza di pagamento al rinnovo, il servizio a pagamento verrà automaticamente terminato.
eno offre un'opzione a pagamento che ti permette di aumentare lo spazio di archiviazione per un certo periodo di tempo. In caso di mancato rinnovo di questa formula o di riduzione dello spazio di archiviazione, l'utente ha cinque giorni di tempo a partire dalla data di scadenza per ridurre le dimensioni dello spazio occupato al di sotto del nuovo limite massimo consentito. Se questo non viene fatto entro questo termine, i dati del servizio in questione verranno automaticamente eliminati.
eno offre anche un'opzione a pagamento che permette all'utente di usare il proprio dominio per un servizio e-mail. La configurazione del campo DNS è addebitabile all'utente. In assenza di fondi insufficienti o in caso di mancato rinnovo di questa opzione, dopo un periodo di cinque giorni la proprietà del dominio per il servizio email di eno sarà sospesa e qualunque casella e-mail verrà automaticamente attribuita ad un indirizzo e-mail eno gratuito.
In caso di indisponibilità della responsabilità di eno per un servizio a pagamento, l'utente può ottenere un rimborso del 5% del prezzo mensile pagato per questo servizio all'ora di indisponibilità. Il rimborso mensile massimo è del 50%.
In caso di perdita o danneggiamento dei dati archiviati da parte di un utente di un servizio a pagamento, se la colpa è di eno, l'indennizzazione per danni e interessi corrisponde ad un mese di servizio a pagamento in proporzione alla quantità danneggiata e/o persa.
La compensazione per danni e i rimborsi non può superare la quantità stabilita dalle condizioni precedentemente elencate. Qualunque reclamo deve essere presentato entro 7 giorni dalla data del fallimento. Dopo tale data non verranno eseguiti compensazioni o rimborsi.
A meno che non sia stato diversamente stabilito tra l'utente ed eno o per cause di forza maggiore, qualunque rimborso viene fatto tramite pagamento e nell'unità monetaria usata nel pagamento del servizio rimborsato. Eventuali commissioni di incasso sono a carico dell'utente.
Non ci saranno compensazioni relative ai malfunzionamenti dei servizi gratuiti.
L'utente acconsente all'immediata esecuzione dei servizi acquistati e rinuncia a qualunque diritto di ritrattazione.
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